
深圳市标准技术研究院直属于深圳市市场和质量监督管理委员会,业务接受深圳市市场监督管理局和深圳市食品药品监督管理局指导,是深圳市唯一专业从事标准化科研、服务和应用的公益类事业机构,也是“打造深圳标准,提升深圳质量”的重要技术支撑力量。同时,加挂有国际标准化组织发展中国家事务委员会(ISO/DEVCO)国内技术对口单位、国家欧洲标准研究中心、全国组织机构代码管理中心深圳分中心、中国物品编码中心深圳分中心等国家级技术机构牌子。
两层办事大厅排队叫号统一控制管理。
业务流程、取票方式与等候模式:
1.第9楼、第10楼办事大厅办理相同业务;
2.取票人取票时,系统根据每个大厅平均每个窗口的等候人数,自动分配取票人的受理大厅。
3.打印的票号上需显示办理号码在哪个大厅办理;
4.排队叫号声音与液晶电视叫号信息显示内容都保持一致,方便等候人辨别。
5.保留原来排队叫号系统中的所有功能,切号功能改为由受理窗切到发证窗。
6.每个大厅开多少窗口系统能自动检测到。
7.数字证书用户优先办理,可自动插入到队列的前面,但是必须留有足够的时间让用户有足够的时间到达等候大厅。
8、数据库文档开放,供用户方开放人员开发利用。
硬件要求:
一台后台管理服务器,两台取票机,两套语音播报系统,四台液晶电视显示系统的统一控制管理;
一台服务器与两台取票机安装在10楼大厅;
9楼大厅配备一台电脑主机 ,控制液晶显示器、语音播报分控软件、LED电子显示屏显示管理软件;
9、10楼办事大厅装两台液晶电视,分别显示排队叫号信息与业务统计;
9、10楼办事大厅装一套语音播报系统,统一呼叫叫号声音;
每层按需求安装LED电子显示屏,显示对应呼叫票号信息。
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